München Escape Room - deutsch Flagge.png München Escape Room - englische Flagge.png

Du hast Fragen. Wir haben die Antworten.

FAQs

Was soll ich machen, wenn ich zu spät komme?


Es wird empfohlen pünktlich anzukommen. Das Spiel dauert eine Stunde, nach einer kurzen technischen Pause kommt die nächste Gruppe. Wenn ihr zu spät kommt, dann verliert ihr wertvolle Spielzeit, das verschlechtert eure Chancen die Rätsel zu lösen. Es wird empfohlen 5-10 Minuten vor dem Spielbeginn anzukommen. Wenn ihr mit dem Auto kommt, dann solltet ihr die Parkplatzsuche mit einrechnen, die in Schwabing dauern kann. Wenn ihr uns trotz der Karte (siehe Kontakt) nicht findet, könnt ihr uns gerne anrufen und wir helfen euch gerne! Unsere Nummer ist: 08946135743



Ist es möglich meine Reservierung zu stornieren oder zu verlegen? (Ich habe online nicht bezahlt)


Natürlich! Ihr habt viele Optionen! Nach eurer Reservierung bekommt ihr eine Bestätigungs-E-Mail, in der sich ein "Cancel"-Knopf befindet. Der Knopf erledigt die Arbeit. Sollte der Knopf nicht funktionieren, dann schicke uns eine Email auf die Adresse: info@munchen-escape-room.com mit dem Namen, Datum, Namen des ausgewählten Raumes und der Zeit, die ihr bei der Reservierung angegeben habt. Wir löschen dann eure Reservierung.



Ich möchte Buchen. Wie soll ich es machen?


Auf der Seite "Buchung" könnt ihr den gewünschten Spielraum und einen verfügbaren Termin auswählen. Wenn ihr eine Veranstaltung bei uns organisieren möchtet (Team-Building, Geburtstag, Junggesellenabschied) empfehlen wir euch uns eine Email auf die Adresse: info@munchen-escape-room.com zu schicken, um die Details zu klären.



Ist das Spiel auch für größere Gruppen oder für Team-Building geeignet?


Das Spiel ist sehr gut geeignet für Arbeitsgruppen, die ein Team-Building machen wollen.  Bei uns gibt es zwei Spielräume, wobei gleichzeitig maximal 11 Personen spielen können.


Gibt es eine Altersbeschränkung?


Nach unserer Erfahrung ist das Spiel für Kinder ab 12-14 Jahren geeignet. Eine konkrete Altersbeschränkung gibt es nicht, aber bei Kindern unter 16 Jahren muss ein Erwachsener auch am Spiel teilnehmen.



Wie sollen wir uns anziehen?


Ihr solltet euch bequem anziehen. Der Boden kann im Winter wegen des eingetragenen Schnees ein bisschen schmutzig sein, aber kriechen oder hinlegen ist für das Spiel nicht nötig. Brille ist empfohlen, wenn man sie für das Lesen braucht.



Ist das Spiel beängstigend/brutal/etc?


Das Spiel ist auf keinen Fall gewaltverherrlichend oder verstörend. Unser Ziel ist Spaß, Team-Building und Abenteuer zu übermitteln und nicht Angst. Um das Spielziel zu erreichen braucht ihr verschiedene Aufgaben zu lösen, aber ihr könnt jederzeit den Raum verlassen. Die Tür ist niemals zugesperrt. Wenn du Probleme mit Klaustrophobie oder mit Epilepsie hast, kontaktiere uns per E-Mail für eine detailliertere Beschreibung des Spielraumes.



Können wir Hilfe bekommen, wenn wir während des Spiels stecken bleiben?


Natürlich! Während ihr spielt wird das Personal euer Spiel mit Hilfe von Kameras beobachten. Wenn ihr stecken bleibt, dann könnt ihr nach Hilfe bitten und der Spielmeister versorgt euch mit nützlichen Zusatzinformationen.



Kann ich den Raum zu jeder Zeit verlassen?


Ja! Die Tür ist niemals zugesperrt.



Wie oft wechselt ihr die Aufgaben in einem Spielraum?


Die Thematik des Raumes ändern wir nicht. Die einzelnen Aufgaben können sich ein bisschen ändern, aber die Wiederspielbarkeit des Raumes nach einem "escapen" ist niedrig. Wenn es dir bei uns gefallen hat, dann kannst du noch unseren zweiten Spielraum ausprobieren :)



Sind die Spielräume frei zugänglich?


Die Spielräume befinden sich im Kellergeschoss und sind über eine Treppe zu erreichen. Ein Fahrstuhl ist nicht vorhanden.



Hast du noch Fragen?


Kontaktiere uns per E-Mail: info@munich-escape-room.com und wir beantworten deine Fragen gerne.